Pièces détachées, durée du SAV
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Pièces détachées, durée du SAV
Salut tout le monde !
Les fabricants nous proposent régulièrement de nouveaux modèles équipés de pièces toujours plus fines. Au début et en général, tout se passe bien avec notre achat, le matériel est très détaillé, souple et roule donc correctement; mais un jour, il faut remplacer les bandages, il faut remplacer une roue dentée, un tampon ou bien la platine électronique. Savez-vous si les constructeurs garantissent de trouver les pièces détachées pendant une certaine période (à la façon de l'électroménager !!! ). Avec toutes les normes ISO machin et autres labels de qualité qui existent, je me dis qu'ils ont peut-être cette 'contrainte' ???
Les fabricants nous proposent régulièrement de nouveaux modèles équipés de pièces toujours plus fines. Au début et en général, tout se passe bien avec notre achat, le matériel est très détaillé, souple et roule donc correctement; mais un jour, il faut remplacer les bandages, il faut remplacer une roue dentée, un tampon ou bien la platine électronique. Savez-vous si les constructeurs garantissent de trouver les pièces détachées pendant une certaine période (à la façon de l'électroménager !!! ). Avec toutes les normes ISO machin et autres labels de qualité qui existent, je me dis qu'ils ont peut-être cette 'contrainte' ???
Z7300- Région ou département : Bretagne, Finistère, Lannilis
Date d'inscription : 06/01/2019
Age : 45
Messages : 543
Re: Pièces détachées, durée du SAV
Tant que les machines sont produites, il n’y a pas de soucis. Après, les stocks de pièces est encore bien disponible pendant 3-5 ans.
Je n’ai jamais eu de soucis par rapport à ça. Il y a toujours un détaillant qui a la pièce en stock.
Je n’ai jamais eu de soucis par rapport à ça. Il y a toujours un détaillant qui a la pièce en stock.
NFever- Région ou département : Auvergne
Date d'inscription : 29/01/2019
Age : 49
Messages : 16
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